Deskripsi
Adalah program sertifikasi yang membekali peserta dengan kompetensi dalam mengelola operasional hotel secara menyeluruh dan strategis. Materi mencakup hotel operations management, front office, housekeeping, food & beverage, revenue management, budgeting, customer service, human resource management, hingga strategi peningkatan profitabilitas dan kualitas layanan hotel.
Cocok untuk: Hotel Manager, General Manager, Operations Manager, Front Office Manager, F&B Manager, Housekeeping Manager, serta profesional yang bertanggung jawab atas operasional dan pengelolaan bisnis perhotelan.